K8凯发首页登录|果敢网站|货拉拉司机版APP在17城上线“司机社区”进入社区人

2024-09-14 13:24:45

  近期ღ◈,深圳货拉拉司机李杰在空闲下来的时候ღ◈,喜欢进入货拉拉APP上的司机社区看看ღ◈,他想了解同行们当天遇到了什么事情ღ◈,分享了什么接单技巧K8凯发首页登录ღ◈,或者是看看司机们都“吐槽”了什么内容ღ◈。“有了司机社区果敢网站ღ◈,我感觉自己与同行们以及平台的距离拉近了很多ღ◈。”他说ღ◈。

  自今年10月底以来ღ◈,货拉拉陆续在北京ღ◈、深圳ღ◈、广州ღ◈、沈阳ღ◈、天津ღ◈、石家庄ღ◈、济南ღ◈、郑州ღ◈、武汉等17座城市的司机版APP上线了“司机社区”功能ღ◈,货拉拉司机们可以在司机社区里发布动态ღ◈、评论点赞ღ◈、互助闲聊果敢网站ღ◈,分享自己的生活与工作等ღ◈,司机社区官方也会不定期举办社区线上有奖活动ღ◈。

  据货拉拉提供的数据显示ღ◈,截至11月27日ღ◈,进入司机社区的司机人数超过了13万ღ◈,司机师傅们共发布了6.2万余条动态ღ◈。司机社区上日活司机人数最多的一天是11月25日ღ◈,共有4.7万余人在线ღ◈,当天也是发布动态数最高的一天K8凯发首页登录ღ◈,共计发布了8372条动态ღ◈。

  货拉拉APP司机版的司机社区页面显示ღ◈,其设置了互助闲聊ღ◈、聚焦恳谈会ღ◈、官方活动等几个内容板块ღ◈,进入司机社区的司机们可以在司机社区里面关注自己感兴趣的内容ღ◈,也可以看到推荐ღ◈、热门以及各地司机发布的帖子内容ღ◈。

  李杰发现自己在司机社区上很容易便能找到共鸣ღ◈。有一次ღ◈,李杰看到谭师傅在司机社区发布称“运了一满车货物到收货地ღ◈,客户就是不卸货ღ◈,说自己有的是时间ღ◈,要等5:30下班不收货”ღ◈,李杰感同身受ღ◈,因为他也遇到过类似的情况ღ◈,于是在评论中和发帖的司机交流起应对的办法ღ◈。

  也有一些司机在司机社区上发布的内容让李杰感慨果敢网站ღ◈。一天早上ღ◈,杨师傅发布自己的感想ღ◈:“有人在奔跑ღ◈,有人在抱怨ღ◈,努力才是人生应有的态度ღ◈,睁开眼就是新的开始凯发K8旗舰厅ღ◈。”李杰觉得杨师傅说得有道理ღ◈,“抱怨没什么用ღ◈,做好服务单量自然会上涨ღ◈。他说ღ◈。

  李杰只是目前司机社区上13万名司机的一个缩影ღ◈。货拉拉司机版APP在17城上线“司机社区”后ღ◈,司机师傅们多了一个交流互动的线上平台ღ◈。数据显示ღ◈,司机们在司机社区上发帖的高峰时段在11时ღ◈,司机们发布的内容包括分享日常接单情况ღ◈、提出意见和建议ღ◈、询问路况等互助信息ღ◈,以及同行之间闲聊等ღ◈。

  一些司机在司机社区分享自己的经验也引来其他司机的点赞和互动ღ◈。11月17日ღ◈,来自昆明的潘泉江师傅将自己的接单经验发布在了司机社区ღ◈:“很多人在抱怨不好抢单ღ◈,抢单本身就是系统分配ღ◈,判定取决于我们的行为分ღ◈、准点率ღ◈、拒单率ღ◈、服务分ღ◈,服务做得好ღ◈,订单少不了ღ◈。”

  潘师傅还将自己认为昆明市内比较好接单的位置整理发布出来供司机们参考ღ◈:“大商汇茶城ღ◈、斗南ღ◈、北辰财富中心ღ◈、王朝冷库K8凯发首页登录K8凯发首页登录ღ◈、中铁新立物流园ღ◈、桃园山工业区......”该贴很快便引来司机们的关注ღ◈,点赞数达到240个ღ◈,评论数也达到112条ღ◈。

  “司机社区上线对我们司机来说是个好事ღ◈,司机们有空可以在司机社区里面互动一下ღ◈,大家可以把自己的经验分享出来ღ◈,我们也希望平台能够看见我们提出的建议和意见ღ◈,并进行改善ღ◈。”李杰说ღ◈。

  在司机社区中ღ◈,部分司机提出了自己的意见或者建议ღ◈,司机社区也成为了货拉拉平台收集司机意见的主要渠道之一ღ◈。

  据货拉拉平台数据显示ღ◈,司机在司机社区上提出的意见和建议主要与订单ღ◈、抢单ღ◈、费用和用户等相关ღ◈。如在订单方面ღ◈,来自北京的张师傅提出ღ◈,“今年的疫情严重ღ◈,我们希望单子多多ღ◈,大家都有活干”ღ◈。

  在费用方面ღ◈,有司机建议“订单实际多跑的里程ღ◈,严格按照平台计价标准来补贴”ღ◈,也有司机建议“平台撤销货到付款K8凯发首页登录ღ◈,一些订单费用等候时间太长”ღ◈;在用户方面ღ◈,有司机建议ღ◈,“用户在下单时需要手动选择货物的重量和长ღ◈、宽ღ◈、高ღ◈,平台根据用户选择的货物信息分配相对应的车型提供服务K8凯发首页登录货运公司ღ◈,ღ◈,避免出现用户货物很多却下单更小车型车辆的情况ღ◈。

  在规则公平和安全方面ღ◈,有司机提出ღ◈,“加大对外挂的打击力度ღ◈,维护平台规则的公平”ღ◈;也有司机提出ღ◈,“平台应对司机发起以‘拒绝超载’为主题的培训ღ◈,并且在有效渠道上长期滚动播放ღ◈,提醒司机们拒绝超载ღ◈。”

  实际上ღ◈,货拉拉平台也会根据司机们在司机社区上发表的一些有建设性的意见和建议ღ◈,对平台进行优化和完善ღ◈,以此提升司机体验ღ◈。

  如在打击外挂方面ღ◈,11月25日ღ◈,货拉拉通过微信公众号“货拉拉司机之家”发文对外表示ღ◈,10月19日-11月19日果敢网站ღ◈,平台共计查杀外挂8款ღ◈,其中包含6款IOS系统ღ◈、2款Android系统果敢网站ღ◈,并指出平台具有完善的反作弊技术航运业ღ◈,ღ◈,司机师傅们一旦使用外挂ღ◈,平台会立即识破并采取对应的措施ღ◈。平台对于存在恶劣刷单ღ◈、使用外挂行为导致行为分扣减至41分以下的司机师傅将进行永久拉黑处理ღ◈。

  此外ღ◈,在外挂ღ◈、刷单行为的管控过程中ღ◈,货拉拉平台发现一些司机在被平台识别前就已将费用提现ღ◈。为了维护良好的做单环境ღ◈,遏制外挂ღ◈、假单ღ◈、刷单现象ღ◈,给司机师傅们营造一个更公平合理的运输平台ღ◈,平台计划执行入账前风控核查48小时果敢网站ღ◈,风控无问题后入账至司机钱包ღ◈。

  “货拉拉司机社区意在打造一个司机师傅们线上交流的社区ღ◈,使司机与司机ღ◈、司机与平台之间达到有效沟通ღ◈。我们欢迎越来越多的司机师傅进入司机社区交流互动ღ◈,平台也会通过司机社区收集司机师傅们的心声ღ◈,并进一步改善平台ღ◈,加大司机权益保障的力度ღ◈。”货拉拉司机体验部负责人表示ღ◈。